Una de las principales preocupaciones de los gobiernos ha sido su personal, pues constituye una pieza clave para lograr cambios y mejoras en la provisión de los servicios públicos. Asimismo, los servidores son la carta de presentación del sector público.
Dado lo anterior, resulta de suma importancia contar con servidores públicos capaces de brindar mejor atención al público, y de actuar en forma honesta y transparente. En atención a esta demanda surge la inquietud de formalizar en México, un programa de Servicio Civil de Carrera para el sector gobierno. En esta lÃnea, el programa presenta algunos documentos con reflexiones y comentarios importantes para mejorar el desempeño de los servidores públicos.
Documento de Trabajo 124
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Documento de Trabajo 90
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